Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej tide-sequoia.net oraz usług oferowanych przez tide-sequoia.
2. Właścicielem strony i usługodawcą jest tide-sequoia z siedzibą w Warszawie, ul. Kulinarna 15, 00-001 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
Usługodawca – tide-sequoia z siedzibą w Warszawie.
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony lub usług.
Usługi – warsztaty kulinarne, catering, lekcje prywatne i inne usługi oferowane przez Usługodawcę.
Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem tide-sequoia.net.
§3. Zakres usług
1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
- Warsztaty kulinarne grupowe
- Lekcje gotowania indywidualne
- Catering eventowy
- Konsultacje menu
- Food styling
- Pikniki firmowe
2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest na stronie w zakładce Usługi.
§4. Rezerwacja i płatności
1. Rezerwacji usług dokonuje się poprzez formularz kontaktowy na stronie lub bezpośrednio drogą mailową.
2. Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu odpowiedzi od Usługodawcy.
3. Płatność za usługi dokonywana jest zgodnie z ustaleniami indywidualnymi.
4. Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
§5. Odwołanie i zmiana terminu
1. Użytkownik może odwołać rezerwację bez ponoszenia kosztów do 7 dni przed planowanym terminem usługi.
2. W przypadku odwołania w terminie krótszym niż 7 dni, Usługodawca może pobrać opłatę w wysokości do 50% wartości usługi.
3. Odwołanie w dniu planowanej usługi wiąże się z obowiązkiem zapłaty pełnej kwoty.
4. Zmiana terminu jest możliwa po uzgodnieniu z Usługodawcą, w zależności od dostępności.
§6. Obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych danych kontaktowych
- Poinformowania o alergiach pokarmowych przed rozpoczęciem usługi
- Przestrzegania zasad BHP podczas warsztatów
- Poszanowania mienia Usługodawcy
§7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania instrukcji prowadzącego przez Użytkownika.
3. W przypadku alergii pokarmowych, Użytkownik zobowiązany jest do wcześniejszego poinformowania Usługodawcy.
§8. Własność intelektualna
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, zdjęcia, przepisy i grafiki, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§9. Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie.
2. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usług.
§11. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
§12. Kontakt
W sprawach związanych z regulaminem prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Kulinarna 15, 00-001 Warszawa